Q:初診就醫是否可以電話預約?
A:初診就醫需要填寫初診專用門診掛號單，以事先建立病患基本資料，故不接受電話預約

Q:預約掛號後，是否可以於就診當日直接看診?
A:可，請直接於看診診間外等候

Q:忘記帶健保IC卡該怎麼辦?
A:以自費身份看診，於七日內進行補卡作業完成退費

Q:健保IC卡一旦遺失該如何辦理?
A:請聯絡健保局重新申請。

Q:預約下次回診時間還沒到,但病人不舒服該怎麼辦?
A:可於現場直接掛號等待就診。

Q:如果同時掛二診應該先去看哪一診?
A:應該先去看診號優先的科別。

Q:開立診斷書是否必須由同一醫師開立?
A:應該由主治醫師負責開立。

Q:病人因故無法前來醫院，可否由他人攜帶病人的健保卡等相關資料替代其拿藥?
A:不可 。除非為回診，醫師了解其病史並評估開藥

Q:看兩診以上者，病歷可否由病患自行帶往第二診以節省時間?
A:不可，一律由病歷人員負責遞送。

Q:健保IC卡已有個人基本資料，門診還要帶其他身分證明文件嗎?
A:需要。方便確立身分折扣以及資料修改等程序。

Q:已預約掛號而有序號，名字未列在就診名單該怎辦?
A:請洽掛批人員進行查詢動作。

Q:若只想要醫師開給前次相同之藥品，是否可請醫師先開立藥單而不必排隊等候?
A:可以，如果只需要拿藥的服務可以事先知會診間，避免不必要等候時間。

Q:過了回診時間未看醫師怎麼辦?是否需要重新掛號?
A:需重新掛號，以新的號碼就診。

Q:其他醫院轉至本院，掛號手續應該如何辦理?
A:於掛號櫃檯進行掛號，並出示轉診卡以便作業。

Q:我人很不舒服，依一般掛號程序要等很久，可否去掛急診會快一點?
A:可，以急診方式掛號以便處理。

Q:預約下次回診時間還沒到,但病人不舒服該怎麼辦?
A:可於現場直接掛號等待就診。

Q:如果同時掛二診應該先去看哪一診?
A:應該先去看診號優先的科別。

Q:開立診斷書是否必須由同一醫師開立?
A:應該由主治醫師負責開立。

Q:病人因故無法前來醫院，可否由他人攜帶病人的健保卡等相關資料替代其拿藥?
A:不可 。除非為回診，醫師了解其病史並評估開藥

Q:看兩診以上者，病歷可否由病患自行帶往第二診以節省時間?
A:不可，一律由病歷人員負責遞送。

Q:健保IC卡已有個人基本資料，門診還要帶其他身分證明文件嗎?
A:需要。方便確立身分折扣以及資料修改等程序。

Q:已預約掛號而有序號，名字未列在就診名單該怎辦?
A:請洽掛批人員進行查詢動作。

Q:若只想要醫師開給前次相同之藥品，是否可請醫師先開立藥單而不必排隊等候?
A:可以，如果只需要拿藥的服務可以事先知會診間，避免不必要等候時間。

Q:過了回診時間未看醫師怎麼辦?是否需要重新掛號?